在原神中开启雪山副本需要完成前置任务山中之物并解冻三块冰封碎片。这三块碎片分别位于覆雪之路的忍冬之树附近、眠龙谷下方祭坛以及星荧洞窟最底层。每块碎片需通过击碎附近的深赤之石获取红石buff，对碎片进行四次攻击才能解冻。完成全部碎片解冻后，暴风雪屏障会消失，通过七天神像后方道路即可抵达山顶解锁副本。需红石buff离开特定范围会自动消失，因此必须规划好每块碎片的四颗深赤之石获取路线。
第一块碎片的解冻流程最为简单，位于覆雪之路传送点附近的忍冬之树区域。该区域分布着四颗深赤之石，击碎后携带buff攻击碎片即可逐步解冻。解冻完成后忍冬之树将激活，可像神像一样通过供奉雪山的红玉髓获取奖励。第二块碎片位于眠龙谷左下方传送点附近的祭坛，需要先触碰红色仙灵激活冰元素方碑机关，按特定顺序激活后方能开启地面塌陷区域见到碎片。此处需注意击败三个遗迹守卫后才能安全解冻碎片。
第三块碎片位于星荧洞窟最底层，需要先完成洞窟内的限时挑战解除护罩。该区域的红石分布较为隐蔽，其中一颗藏在需要仙灵开启的密室内部。建议携带火元素角色应对洞窟内的冰属性敌人，同时注意寒冷值的积累。完成三块碎片解冻后，返回七天神像处会发现通往山顶的道路已开启，但山顶的碎片会重新冻结，需再次使用分散在山顶的三颗红石进行最终解封。
抵达山顶后，三块碎片会围绕寒天之钉分布。使用弓箭角色可以更高效地完成远程解冻操作，因为红石分布在较远位置。当所有碎片再次解冻后，寒天之钉会升起修复，雪山副本芬德尼尔之顶将正式解锁。该副本产出冰风迷途的勇士和沉沦之心两套圣遗物，建议队伍配置火元素角色应对副本内的冰环境。完成全部流程后还可继续攀登寒天之钉顶端获取隐藏成就。
